Tower of the Sun Museum|太陽之塔 Tower of the Sun Museum|太陽之塔

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太陽之塔網路預約使用規章

太陽之塔網路預約使用規章

辦理太陽之塔入館手續時，「太陽之塔網路預約使用規章」（以下簡稱「本規章」）規定如下。
僅限同意本規章之客戶，請使用太陽之塔網路預約（以下簡稱「本服務」）。

第1條：關於本規章之適用範圍及變更

  1. 本規章適用於使用本服務之客戶。
  2. 本服務透過合理的範圍和方法，在未經客戶事先同意的情況下，可以酌情修改本規章，客戶將被視為已事先同意該修改。

第2條：關於使用條件

  1. 本服務僅適用於透過網路購買太陽之塔（以下簡稱「本設施」）入場券的客戶。謝絕購買入場券以外的目的之使用。
  2. 本服務僅適用於可以自行負責操作和使用電腦和網路，並且可以操作和使用具有適當的網站資訊顯示、電子郵件等各種設定電腦之客戶。客戶方的機器、軟體、網絡、作業系統、應用程式、安全設定、供應商等原因而無法正常使用本服務，本設施也不承擔任何責任。
  3. 購買入場券時客戶將被要求在規定的表格中輸入姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等個人資訊（以下簡稱「個人資訊」）。如有輸入不完整、無法確定的亂碼、虛假輸入等情況，我們可能無法正確受理而拒絕客戶的預約申請。

第3條：關於禁止行為

  1. 無論是否有營利目的，禁止客戶向第三方轉售入場券或將其提供給第三方進行轉售。此外，也禁止出於營利目的向第三方免費轉讓入場券。
  2. 禁止客戶向第三方轉售入場券、或將其提供給第三方進行轉售等之目的預約入場券。此外，也禁止以營利為目的向第三方免費轉讓入場券而進行預約。
  3. 如果客戶違反上述第1項或第2項之規定時，將取消客戶的會員註冊，並且此後無論入場券的種類和用途如何，都不得進行會員註冊及預約入場券。
  4. 客戶利用本服務時不得從事下列行為。
    • 侵犯、或者可能侵犯本設施包括其他客戶的第三方之著作權、商標權和其他智慧財產權、財產權、隱私權等之行為
    • 違反或可能發生公序良俗之行為，或向包括其他客戶的第三方提供違反公序良俗等資訊之行為
    • 構成犯罪或可能構成犯罪之行為
    • 無論是否在選舉期間進行選舉活動或類似行為
    • 有關性、宗教、政治等活動
    • 未經塔設施的同意而進行與本服務有關的營利行為
    • 不正當使用ID或其他識別號碼、冒充客戶姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等個人資訊或欺騙之行為
    • 透過本服務或與本服務相關，使用或提供電腦病毒等有害程序之行為
    • 違反法令或可能違反法令之行為
    • 其他被判斷為不適合本設施之行為

第4條：關於入場券銷售

  1. 客戶使用本服務預約的入場券種類和價格為使用指南的入場費頁面上記載之內容。
  2. 本設施入場券與客戶之間的買賣合約成立時點為，當客戶申請使用信用卡結帳時、或者在萬博公園自然文化園各入口處或本設施受理窗口（以下稱為「發售窗口」）進行入場券支付手續時。
  3. 預約時請務必指定入場券的入館日期和時間、入館人數、詳細內容。

第5條：關於入場券交付及付款方式

  1. 領取入場券方式為，入場當天在發售窗口，出示辦理網路預約手續時由本設施發送的預約完成電子郵件通知「QR碼」，並請告知「已在網路預約」。我們將在進行入場券發售手續的發售窗口交付入場券。
  2. 一般（個人）客戶之預約，原則上預約時使用信用卡（VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、Discover Card）事先結帳。
  3. 符合減免條件者（包括持有萬博公園全年護照、殘疾人手冊者）之預約，必須在太陽之塔發售窗口以現金支付所需的金額。在發售窗口，付款僅以現金支付，不能以信用卡或電子貨幣支付。

第6條：關於入場券之管理

  1. 收到購買的入場券後，請客戶自行負責管理入場券。原則上如有損壞或遺失恕不補發。

第7條：關於取消、變更

  1. 一般（個人）的預約以信用卡事先結帳，預約後不能取消。如欲變更入館日期和時間，第一次預約時指定的入館預定日前一天中午12:00之前，可以在第一次預約手續日起第120天為止的期間內更改一次。
  2. 因公園關係而休館時，對於以信用卡事先結帳的客戶，我們將透過以下方式之一退款。符合條件的客戶會在預約時註冊的電子郵件地址收到退款通知的電子郵件。
    • 取消信用卡帳戶扣款、或退款至信用卡帳戶（退款日期因客戶的信用卡公司而異。估計1個月～2個月）。
    • 在規定的退款申請單上填寫必要事項，入館預定日(含休館日）起6個月以內，以郵寄或自送方式申請退款。

第8條：關於客戶之個人資訊

  1. 本設施致力於為本服務提供最佳的安全功能，未完善之處敬請見諒。
  2. 次項之目的為本設施記錄客戶的個人資訊。此外，客戶被視為同意本設施記錄之客戶的入場券預約、購買資訊及利用本服務的資訊（以下簡稱「個人紀錄」）。如果客戶不同意提供個人資訊，則不能利用本服務。
  3. 本設施將個人資訊或個人紀錄用於以下目的。如果將個人資訊或個人紀錄用於本項規定外之其他目的，我們將重新通知使用目的並徵得客戶的同意。
    • 透過電子郵件通知客戶申請的入場券預約及額外服務
    • 透過電子郵件等通知本設施經銷的入場券及設施資訊等
    • 入場券及本設施相關的用戶支援（應對詢問等）
    • 提供其他與本服務相關或額外服務
    • 本設施行銷活動統計資料之製作
    • 設施運營上所需本人身份或根據法令等確認回覆客戶
  4. 本設施在進行前項規定之目的使用個人資訊時，向管理和運營本設施第三方（以下簡稱「業務委託方」）委託所需範圍內披露個人資訊。此外，業務委託方同意為了進行受託業務在必要範圍內使用個人資訊。本設施透過簽訂合約，對業務委託方要求不向其他第三方披露、洩露個人資訊，並且除了執行受託業務之外不得使用個人資訊。
  5. 如果符合以下任何一項條件，本設施可以在未經客戶同意的情況下，向第三方披露全部或部分個人資訊和個人紀錄
    • 法令遵循上
    • 有必要保護人的生命、身體或財產，而且難以獲得本人之同意時
    • 特別需要改善公共衛生或促進兒童的健康發展，而且難以獲得本人之同意時
    • 需要國家機關或地方公共團體或受其委託的人員協力執行法令規定之事務，而且透過徵得本人同意可能妨礙該事務之執行時
  6. 本設施採取合理的措施以保護客戶的個人資訊和個人紀錄，以免遭到外流、消失、不正當存取、篡改、破壞等。
  7. 本設施收到客戶以下要求時，將進行必要的確認後採取合理之措施。
    • 向客戶披露個人資訊
    • 訂正、追加或刪除個人資訊
    • 撤回全部或部分已經同意的相關個人資訊之使用和披露

第9條：關於系統

  1. 由於本設施的需要，可以變更、停止與本服務相關之系統且無需事先通知。對此造成客戶損失我們不承擔任何責任。
  2. 客戶在使用本服務時，因瀏覽器的長時間停止、關閉、或關機、網絡斷線等任何問題，本設施不承擔任何責任。
  3. 本服務連接到本設施以外的網站和伺服器。
  4. 本服務使用JavaScript，SSL和cookie。
  5. 瀏覽本服務時推薦的環境如下。
    ■使用個人電腦時
    操作系统：Windows7或更高版本、Mac OS 10或更高版本
    瀏覽器：Microsoft Internet Explorer 11或更高版本、Microsoft Edge最新版本、Mozilla Firefox最新版本、Google Chrome最新版本、Safari最新版本
    ■使用智慧手機時
    iOS：iOS11或更高版本 Safari最新版本
    Android：Android 6或更高版本 Google Chrome最新版本
    ※請事先諒解上述以外的環境中之顯示問題。
    ※根據客戶使用的設備環境，即使在上述環境中也可能出現顯示問題。敬請見諒。

第10條：關於合意管轄

  1. 萬一客戶與本服務發生糾紛，以大阪地方法院（日文：大阪地方裁判所）為第一審的合意管轄法院。

附則

  1. 本規章自2019年7月3日24時起實施。